En algunos casos, se puede realizar el servicio de asistencia de manera remota para poder resolver de inmediato posibles problemas.
Para realizar sesiones de asistencia remota, puedes pinchar en el siguiente enlace para descargar este programa: AnyDesk (no es necesario instalarlo, recomendamos responder No cuando pregunta si se quiere instalar, con abrirlo y el número de equipo que sale arriba es suficiente).